Mine arkiverte e-post

All e-post som har blitt arkivert fra din bruker vises i Mine arkiverte e-post (Markert med rødt på bildet under). Mine arkiverte e-post er en funksjon i e-postmodulen. Denne funksjonen kan være nyttig med tanke på feil-arkivering eller om du ønsker en enkel oversikt over hvilke e-post du har arkivert opp igjennom.

Når du åpner Mine arkiverte e-post vil all e-post du har arkivert listes opp (Se bildet under) i vinduet til høyre for Navigasjonsmenyen. Her kan du bl.a. se hvem som er avsender, emne på e-posten, når e-posten ble arkivert og hvilken kunde i CRM e-posten er arkivert på.

Har du arkivert en e-post feil (Markert ett eksempel med rødt, på bildet under) kan dette enkelt endres på ved å trykke på e-posten som er feil-arkivert.

Da vil du få opp e-posten slik den er (Se bildet under), og kan arkivere på nytt av ved å bruke nedtrekkslisten (Markert med rødt på bildet under) eller Søk (Markert med blått).

Velger du å søke opp kunde, vil du få opp ett søk-vindu (Se bildet under). Her kan du bruke både enkelt og avansert søk.  Søk opp riktig kunde og trykk Arkiver e-post (Markert med rødt).

Du vil nå se i listen over Mine arkiverte e-post at e-posten er arkivert på riktig kunde.